Preguntas frecuentes sobre la máquina usada

Tiempo：2023-08-25 Golpes：60

1. P: ¿Cuál es la forma de venta de máquinas usadas?

 

R: Solo brindamos servicios a compradores que han comprado máquinas en nuestra empresa. Si el comprador quiere comprar una máquina nueva y vender la vieja, lo ayudaremos a vender la máquina vieja.

 

2. P: ¿Qué pasa si mi máquina favorita no está en mi país?

 

R: Podemos ayudarle a contactar con la entrega, pero el costo de envío y otros gastos requieren que el comprador los corra.

 

3. P: ¿Cómo proporcionar servicios de garantía para máquinas usadas?

 

R: Antes de la entrega, verificaremos el estado de la máquina en línea y evaluaremos la vida útil de la máquina para el vendedor. Si la máquina necesita reparación, enviaremos nuevas piezas de repuesto dañadas al comprador y ayudaremos a reemplazarlas. Nuestro servicio de garantía promete reemplazar los accesorios dañados sin cargo, incluidos:

1) Accesorios para aparatos eléctricos (botón, final de carrera, interruptor de transferencia, relé minitipo, tablero de enchufes de relé minitipo, botón de parada de emergencia).
2) Accesorios hidráulicos (núcleo de filtro de aceite de succión, válvula electromagnética, manómetro, anillo en forma de O).
3) Otros Repuestos (cadena).
Si el comprador tiene más requisitos de accesorios, también ofrecemos más servicios de accesorios pagos para que el comprador elija.

 

4. P: ¿Cuánto dura la garantía?

 

R: Si nos prueban, los equipos de la máquina se utilizan bien en todos los aspectos, brindamos un año de servicios de garantía.

 

5. P: ¿Qué debemos hacer si la máquina comprada se daña?

 

R: Podemos proporcionar al comprador un manual de producto, puede repararlo por su cuenta. Según el manual. Si no puede reparar, enviaremos ingenieros a su país. Sin embargo, los costos incurridos durante el mantenimiento deben ser asumidos por usted mismo (incluidos, entre otros, peajes, comidas y costos de alojamiento, etc.). Además, el comprador debe pagar $ 100 por día y el período de mantenimiento es de 3-5 días.

 

6. P: ¿Qué debemos hacer si a menudo hay problemas en la máquina comprada?

 

R: 1) Después de nuestras pruebas profesionales, si se daña artificialmente, el comprador correrá con todos los costos y responsabilidades.
    2) Después de nuestras pruebas profesionales, si se trata de una falla de la máquina en sí, nuestra empresa correrá con la mitad del costo.

 

7. P: ¿Cómo participar en nuestro servicio de envío?

 

R: SANTIWAY solo brinda servicio de consignación para máquinas vendidas en nuestra empresa. Si desea participar en nuestro servicio de envío, debe proporcionar fotografías completas de la máquina, incluidas fotografías claras de cada detalle. Nuestros profesionales comprobarán la máquina mediante vídeo online. Sólo después de pasar nuestra estricta prueba, su máquina podrá participar en nuestro servicio de envío. Para garantizar una transacción justa, también ofrecemos entrega in situ en el mismo país. Esto asegurará que el comprador pueda acudir a su domicilio para inspeccionar y confirmar el estado real de la máquina, eliminando así inquietudes y dudas innecesarias. Participe en nuestro servicio de consignación para la venta fácil y rápida de máquinas usadas. Si tiene una máquina usada para vender, nuestro servicio de consignación es ideal para usted. El servicio de consignación forma parte de nuestro servicio postventa gratuito. Le ayudaremos a vender su máquina de manera eficiente y le evitaremos molestias. Al participar en nuestro servicio de consignación, disfrutarás de los siguientes beneficios:

1) Inspección profesional por video en línea de máquinas usadas, asegúrese de que la calidad de la máquina cumpla con el estándar;
2) Proporcione una gama completa de fotografías y detalles designados, sin necesidad de preocuparse por perder información importante;
3) Ver el servicio de la máquina en el mismo país para brindar a los compradores la oportunidad de verificar la máquina;
4) Sin necesidad de costes adicionales, nuestro servicio de consignación es completamente gratuito.
¡Ya no te preocupes por la venta de máquinas usadas! Obtendrá soporte postventa profesional y una gama completa de garantías. Estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia de ventas y hacer que su envío sea más fluido y exitoso. Le ayudaremos a encontrar rápidamente al comprador adecuado y a encontrar un nuevo propietario para su máquina usada.

 

8. P: ¿Se puede revender nuevamente la máquina usada comprada?

 

R: Claro. Dependemos de la situación de la máquina. Si desea volver a revenderlo, deberá pasar por nuestras distintas evaluaciones. Contamos con un equipo profesional de pruebas y evaluación para servirle. Haga que cada cliente ya no se preocupe por el precio demasiado alto. Dedicados a hacer que cada cliente que cree en Santiway, compre una máquina tranquilizadora y gane dinero.

 

9. P: ¿El tiempo necesario para la entrega?

 

R: Tiempo de detección+Envío de nuevos accesorios y tiempo requerido para mantenimiento+Tiempo de transporte=Fecha de entrega

 

10. P: ¿Método de pago?

 

R: Admite pago TT. Siguiendo los principios de transacciones justas, SANTIWAY actúa como agente de ambas partes para proteger estrictamente los derechos e intereses de los compradores y vendedores. El comprador realiza el pago a SANTIWAY primero, y solo cuando el comprador confirma la recepción de la mercancía y no hay ningún problema de calidad con la máquina, SANTIWAY transferirá el pago a la cuenta del vendedor. Cuando la máquina recibida por el comprador no funciona